Informationen zu meinen Behandlungen, Ablauf und AGB
Informationen zu meinen Behandlungen und AGB
Raum Körpergefühl – Sandra Preiß
Hochweg 2, 93471 Arnbruck
Tel. 0151 40705793 · E-Mail info@sandra-preiss.de
1. Allgemeine Hinweise und Ablauf
Vor jeder Behandlung erfolgt ein kurzes Anamnesegespräch (bei Erstbehandlung mit Fragebogen), um mögliche Risiken auszuschließen.
Der Ablauf und die Besonderheiten der gewählten Behandlung werden ausführlich besprochen.
Bitte plane ausreichend Zeit ein und gönne dir nach der Behandlung Ruhe – keine Termine direkt im Anschluss.
Alle angebotenen Anwendungen dienen ausschließlich der Entspannung, dem Wohlbefinden und der Gesundheitsvorsorge.
Sie sind keine medizinische oder therapeutische Behandlung, ersetzen keinen Arzt- oder Heilpraktikerbesuch und beinhalten keine Heilversprechen.
2. AGB für Behandlungen
2.1 Leistungen
Die angebotenen Massagen und Anwendungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Therapien im medizinischen Sinne durchgeführt.
2.2 Eigenverantwortung des Kunden
Die Inanspruchnahme der Behandlung erfolgt auf eigenen Wunsch und in eigener Verantwortung.
Der Kunde verpflichtet sich, vor Behandlungsbeginn über relevante gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Krankheiten, Entzündungen, Allergien, Schwangerschaft, Operationen, Hautveränderungen) zu informieren.
2.3 Ausschlussgründe
Eine Massage unter Alkoholeinfluss oder mit vollem Magen wird nicht durchgeführt.
Bei akuten Erkrankungen, Fieber, Infektionen oder offenen Wunden ist eine Behandlung ausgeschlossen.
Ich behalte mir das Recht vor, Behandlungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.4 Abgrenzung der Leistungen
Die angebotenen Massagen sind reine Wellness-Anwendungen zur Prävention und Entspannung.
Sie beinhalten keine erotischen oder intimen Leistungen. Unangemessene Anfragen werden nicht beantwortet und können rechtlich verfolgt werden.
2.5 Hygiene
Ich bitte meine Kunden, vor der Behandlung zu duschen oder zu baden.
3. Haftungsausschluss
Treten trotz fachgerechter Anwendung Folgeschäden auf, deren Ursachen auf das Verschweigen von gesundheitlichen Problemen zurückzuführen sind, ist der Behandler von jeder Haftung freigestellt.
Dies gilt auch für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt war und vom Behandler nicht erkennbar war.
Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
4. Behandlungsvertrag
Der Behandlungsvertrag ist ein Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB.
Er kommt zustande, sobald ein Termin telefonisch, per E-Mail, über den Online-Terminplaner (Cituro-Link) oder über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram) vereinbart wird.
Der Kunde unterbreitet mit der Terminbuchung ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss.
Die Annahme erfolgt durch Bestätigung des Termins durch Raum Körpergefühl – Sandra Preiß.
5. Behandlungszeit und Verspätungen
Die Behandlungszeit umfasst Umkleide-, Vor- und Nachgespräch.
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungsdauer entsprechend, sofern Anschluss-Termine bestehen.
Der volle Preis ist dennoch zu entrichten.
6. Rücktritt / Nichterscheinen
Eine Stornierung bis 72 Stunden vor dem Termin ist kostenfrei.
Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis berechnet.
Bei Gutscheinen gilt der Gutschein als eingelöst.
7. Gutscheine
Gutscheine sind übertragbar, werden jedoch nicht in bar ausgezahlt.
Die gesetzliche Verjährungsfrist beträgt drei Jahre ab Ausstellungsdatum.
8. Preise und Zahlung
Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste.
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Das Honorar ist unmittelbar nach der Behandlung in bar, per EC-Zahlung oder (nach Absprache) auf Rechnung zu begleichen.
9. Datenschutz (DSGVO-Hinweis)
Verantwortlich: Sandra Preiß, Hochweg 2, 93471 Arnbruck, Tel. 0151 40705793, E-Mail info@sandra-preiss.de
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Behandlungsvertrags sowie zur Abrechnung.
Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Daten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (10 Jahre) gespeichert und anschließend gelöscht.
Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung unter www.sandra-preiss.de/datenschutz.
10. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen außerhalb der Geschäftsräume oder über Fernkommunikation geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Zur Ausübung genügt eine Mitteilung an:
Sandra Preiß, Hochweg 2, 93471 Arnbruck, Tel. 0151 40705793, E-Mail info@sandra-preiss.de
Wenn Sie verlangen, dass die Behandlung während der Widerrufsfrist beginnt oder bereits durchgeführt wurde, tragen Sie die anteiligen Kosten bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Es gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Deggendorf.