Informationen zu meinen Behandlungen, Ablauf und AGB
Informationen zu meinen Behandlungen und AGB
Raum Körpergefühl – Sandra Preiß
Hochweg 2, 93471 Arnbruck
Tel. 0151 40705793 · E-Mail info@sandra-preiss.de
1. Allgemeine Hinweise und Ablauf
Vor jeder Behandlung erfolgt ein kurzes Anamnesegespräch (bei Erstbehandlung mit Fragebogen), um mögliche Risiken auszuschließen.
Der Ablauf und die Besonderheiten der gewählten Behandlung werden ausführlich besprochen.
Bitte plane ausreichend Zeit ein und gönne dir nach der Behandlung Ruhe – keine Termine direkt im Anschluss.
Alle angebotenen Anwendungen dienen ausschließlich der Entspannung, dem Wohlbefinden und der Gesundheitsvorsorge.
Sie sind keine medizinische oder therapeutische Behandlung, ersetzen keinen Arzt- oder Heilpraktikerbesuch und beinhalten keine Heilversprechen.
2. AGB für Behandlungen
2.1 Leistungen
Die angebotenen Massagen und Anwendungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Therapien im medizinischen Sinne durchgeführt.
2.2 Eigenverantwortung des Kunden
Die Inanspruchnahme der Behandlung erfolgt auf eigenen Wunsch und in eigener Verantwortung.
Der Kunde verpflichtet sich, vor Behandlungsbeginn über relevante gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Krankheiten, Entzündungen, Allergien, Schwangerschaft, Operationen, Hautveränderungen) zu informieren.
2.3 Ausschlussgründe
Eine Massage unter Alkoholeinfluss oder mit vollem Magen wird nicht durchgeführt.
Bei akuten Erkrankungen, Fieber, Infektionen oder offenen Wunden ist eine Behandlung ausgeschlossen.
Ich behalte mir das Recht vor, Behandlungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.4 Abgrenzung der Leistungen
Die angebotenen Massagen sind reine Wellness-Anwendungen zur Prävention und Entspannung.
Sie beinhalten keine erotischen oder intimen Leistungen. Unangemessene Anfragen werden nicht beantwortet und können rechtlich verfolgt werden.
2.5 Hygiene
Ich bitte meine Kunden, vor der Behandlung zu duschen oder zu baden.
3. Haftungsausschluss
Treten trotz fachgerechter Anwendung Folgeschäden auf, deren Ursachen auf das Verschweigen von gesundheitlichen Problemen zurückzuführen sind, ist der Behandler von jeder Haftung freigestellt.
Dies gilt auch für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt war und vom Behandler nicht erkennbar war.
Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
4. Behandlungsvertrag
Der Behandlungsvertrag ist ein Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB.
Er kommt zustande, sobald ein Termin telefonisch, per E-Mail, über den Online-Terminplaner (Cituro-Link) oder über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram) vereinbart wird.
Der Kunde unterbreitet mit der Terminbuchung ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss.
Die Annahme erfolgt durch Bestätigung des Termins durch Raum Körpergefühl – Sandra Preiß.
5. Behandlungszeit und Verspätungen
Alle angegebenen Zeitangaben verstehen sich als Gesamtzeit des Termins und beinhalten Vor- und Nachgespräch sowie eine Nachruhephase. Die aktive Anwendungszeit ist darin enthalten.
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungsdauer entsprechend, sofern Anschluss-Termine bestehen.
Der volle Preis ist dennoch zu entrichten.
6. Rücktritt / Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 80 % des gebuchten Preises berechnet, da der Termin kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.
Bei Gutscheinen gilt der entsprechende Betrag als eingelöst.
7. Gutscheine
Gutscheine sind wertmäßig ausgestellt und nicht leistungsbezogen.
Sie sind übertragbar, jedoch nicht in bar auszahlbar.
Alle bis einschließlich 31.12.2025 ausgestellten Gutscheine können ohne Zuzahlung für die jeweils gebuchte Anwendung in der vollen Behandlungsdauer eingelöst werden.
Dies gilt unabhängig von der ab dem 01.01.2026 geltenden Mehrwertsteuerpflicht und den neuen Preisen.
Gutscheine, die ab dem 01.01.2026 erworben werden, unterliegen der gesetzlichen Mehrwertsteuer und werden zu den dann gültigen Preisen eingelöst.
Die gesetzliche Verjährungsfrist beträgt drei Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres.
8. Preise und Zahlung
Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste.
Ab dem 01.01.2026 verstehen sich alle Preise als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bis einschließlich 31.12.2025 gelten die Preise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Das Honorar ist unmittelbar nach der Behandlung in bar, per EC-Zahlung oder – nach vorheriger Absprache – auf Rechnung zu begleichen.
9. Datenschutz (DSGVO-Hinweis)
Verantwortlich: Sandra Preiß, Hochweg 2, 93471 Arnbruck, Tel. 0151 40705793, E-Mail info@sandra-preiss.de
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Behandlungsvertrags sowie zur Abrechnung.
Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Daten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (10 Jahre) gespeichert und anschließend gelöscht.
Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung unter www.sandra-preiss.de/datenschutz.
10. Widerrufsrecht
Bei der Buchung von Behandlungsterminen handelt es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn für die Dienstleistung ein fester Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht.
Zur Ausübung genügt eine Mitteilung an:
Sandra Preiß, Hochweg 2, 93471 Arnbruck, Tel. 0151 40705793, E-Mail info@sandra-preiss.de
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Es gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Deggendorf.